线上教育开播伊始，不少家庭都在忙着调试收看“空中课堂”，电视电脑、平板手机一个不少。然而，有这样一群学生，他们不会上网、他们没有父母指导、他们家中没有必要设施。为切实解决贫困学子线上教育问题，颍州区西湖镇政府、学校、移动公司营销部齐发力，抓摸牌、重施策、强帮扶，确保学生线上学习不漏一人。
全面摸排，实时掌握学生上课情况。为全面确保全镇辖区内的学子全部接受线上教育，西湖镇联合中心校对辖区内的2700多名中小学生接受线上教育情况进行全面摸排。经排查，共有20名学生因“没有网络、没有手机、不会调电视”等原因无法正常上课，没有手机的学生中有7名为建档立卡贫困户。
精准施策，为学子打通学习大道。西湖镇党委政府针对各种情况实施有效措施。学校统一为需要安装宽带、无线网、天线和电视的学生家庭办理相关业务，同时给予折扣优惠，并成立技术保障组，登门进行解决学生难题;为无手机的贫困学生开展“送手机上门”服务，西湖镇人民政府联合阜阳移动公司西湖营销部为7位无手机的建档立卡贫困学生各送去一部手机，现场办卡、现场指导操作流程，并免费赠送流量，且承诺在线上教育结束后收回手机防止学生沉迷网络。此外，西湖镇及时通过微信群、朋友圈等方式发布线上教育相关通知，告知学生线上教育教学电视端播出现状，指导学生正确解决网络拥堵问题。
精准帮扶，确保每一个学生不因线上教育困难失学。西湖镇建立“三对一”帮扶机制，从学校老师对困难学生加强关注、建立包保责任制到帮扶责任人入户指导再到领导干部走访，西湖镇将“助学”与“扶贫”紧密结合，确保不让一个困难学生失学，发挥好教育在扶贫工作中的重要作用。相信在政府、学校、移动公司的共同关注、关怀、爱护下，每一个学生都能安心学习，快乐成长。
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