公益中国人讯(通讯员 秦友刚 段宝欣) 今年以来，山东省沂水县诸葛镇立足实际，不断健全信访体制，创新工作方法，采取“三个加强”措施促进信访工作稳定。
一是加强案件隐患排查。坚持把信访排查化解作为解决农村矛盾的有效方式，严格执行领导定期接访制和每日“零报告”制，充分发挥镇、总支、村三级信访网络体系作用，层层抓汇报、层层抓落实。
二是加强案件查办力度。重要案件由党委“一把手”亲自督办，成立专门的信访案件调查组，集中力量开展调查取证，对案件进展情况及时向镇主要领导汇报，确保信访案件落到实处。
三是加强信访队伍组织建设。建立健全信访队伍干部学习培训制度，按照日常学习和集中培训相结合方式强化业务学习，不断提高信访干部处理案件能力。
目前，全镇信访工作做到件件有落实，事事有回音。
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