公益导报讯 为充分发挥人民调解工作维护社会稳定“第一道防线”作用，齐河县司法局焦庙司法所秉承“止息纷争事，巧解千家结”的工作理念，以解决群众困难为出发点，以妥善处理问题为着力点，以发挥职能优势为结合点，积极有效化解矛盾纠纷，全力做好人民群众的“减压阀”实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，有力维护了辖区社会稳定，为镇域发展奠定了良好基础。
以解决群众困难为出发点。焦庙司法所立足群众根本，面对群众来访询问反映的诉求不拖不靠，全力推动及时就地解决问题。对群众的合法合理诉求，积极协调有关部门切实依法及时解决；对不合理、不合法诉求，耐心细致为群众作好解释，以充分的理由拒绝，确保群众信服满意，有效防止问题上行。该镇双庙村民刘某军因对本村土地调整不满到镇政府上访,司法所了解情况后立即与信访办、管区联合组织调查，全面了解事实真相，盯上靠上做工作，在司法所工作人员的不懈努力下，第二天问题就得到了圆满解决。
以妥善处理问题为着力点。面对一些历史遗留的积案难题，特别是涉及其他单位或部门的问题，焦庙司法所积极担当、主动作为，以不回避、不推脱的态度赢得来访群众信任，以人性化的细致措施妥善化解。该镇的信访老户，原三棉厂员工张某芳，因属于临时性员工，三棉厂未为其办理养老保险,三棉厂倒闭后，他的问题无法解决，连续上访十多年。考虑到张某芳没有收入、生活困难，司法所全面了解情况后积极向乡镇党委、政府进行汇报，在做好稳控工作的基础上对他进行帮扶。所长闫洪军积极协调镇敬老院聘用他到敬老院工作，每月工资1500元，最终打动张某芳放弃了上访的念头。
以发挥职能优势为结合点。焦庙司法所积极发挥人民调解工作指导职能，组织村（社区）人民调解员每周开展矛盾纠纷排查工作，每周一召开例会，对调解员汇报的矛盾纠纷问题及早研究方案、安排化解。同时，司法所还积极与乡镇执法办、网格办进行工作对接，利用网格化管理对基层党员干部进行法治教育培训，提升基层社会治理法治化水平。该镇周庄村网格员在日常巡查中发现，焦庙籍黄河技工有串联上访迹象，立即上报镇网格化服务管理办公室，网格办把该事件与司法所联系后，司法所立即深入该户，与村干部耐心细致地做工作，在司法所的公正调解之下，干戈化为玉帛，坚冰终成春水。
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