公益中国人哈尔滨讯；当松花江畔的寒风裹着冰雪掠过哈尔滨的街巷，中央大街的欧式建筑与中华巴洛克街区的斑斓灯火下，一股暖流正从地下管网悄然涌动。这座以冰雪闻名世界的北方名城，不仅用冰雕雪韵吸引着全球目光，更以“守住暖房子”的承诺，让严寒中的市民与游客感受到城市的温情。作为中国最北的省会城市，哈尔滨的冬季漫长而寒冷，供热不仅是关乎40多万用户的民生大事，更是这座“国际冰雪名城”的形象名片。
今年，随着第九届亚洲冬运会的筹备、中央大街获批国家示范步行街，哈尔滨的城市热度持续攀升，“暖房子”工程也成为维系城市温度与口碑的关键。华能集中供热有限责任公司肩负着道里、道外两区2000多万平方米建筑面积的供热重任，而第四运行服务部第三维修站的“供热守护者”们，正用脚步丈量责任，以实干温暖人心。
“随叫随到，有求必应”是赵长龙站长和团队的不变准则。他们负责的中华巴洛克商贸城、宝宇环球港等六个社区，既有建成23年的老旧小区，也有新兴商业综合体，管网老化、外墙保温不足等问题曾是供热顽疾。为了让用户“付热费、享达标暖”，维修团队免费登门清理地热管网、调试暖气片、抢修供热故障，寒冬里顶着风雪排查外网隐患，深夜中随叫随到解决突发问题。
“热是特殊的民生商品，更是半公益的责任担当”，赵长龙的话道出了团队心声——在他们眼中，每一组达标运行的暖气片，都是展示冰城温度的“情侣表”，每一次及时响应的维修，都是守护城市形象的具体行动。
供热达标背后，是多方合力的坚守。针对部分小区存在的管理死角、管道老化、泵站压力不足等问题，政府主管部门创新推出“冬病夏治”机制，构建“企业自律+群众监督+媒体监督”的立体监管网络，通过“抓两头带中间”的闭环管理，早发现、早解决供热难题。如今，在中华巴洛克街区，曾经的供热矛盾痛点正在化解，居民家中的温度计稳步回升，游客在感受冰雪浪漫的同时，也能在暖烘烘的街巷中体会到冰城的人文温度。
从千年庆典的冰雪荣光到亚洲冬运会的筹备热潮，从现代化流通试点城市的获批到网红街区的持续火爆，哈尔滨的发展脚步从未停歇。而华能供热人用日夜坚守筑牢的“暖房子”防线，恰似这座冰雪名城的“温度底座”——让每一位市民在寒冬中安享暖意，让每一位游客在冰天雪地里感受温情，更让哈尔滨的城市魅力，在“冷冰雪”与“暖民生”的碰撞中愈发动人。 (图文：单国臣/佟贵军)
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