公益导报讯 寒冷的冬季,山东省日照市沁园春风景区开发的滑雪项目成为市民游乐玩耍的一个好去处,但在市民尽享“冬日乐趣”的同时,会经常发生一些小纠纷小摩擦,影响了景区的文明和谐。近日,沁园春景区调解委员会就成功调解这样一起因滑雪产生的纠纷案件。起因是山东体育学院学生李某等三人到沁园春滑雪场滑雪,交完押金带滑雪板到山顶准备滑雪时,发现滑雪板用脚踩的塑料板断开,无法使用,便找到景区工作人员要求更换。工作人员坚持说滑雪板领走的时候是正常的,应该是在滑雪时操作不当弄坏的,按照管理规定,要求李某进行赔偿。因为双方都坚持自己的说法,且都无法证明滑雪板到底什么时候损坏,遂发生争执,互不相让。接到通知,东港区河山司法所第一时间派专职人民调解员、值班法律顾问前往现场调解。在了解纠纷发生详细过程之后,分别给双方做思想工作,滑雪板的塑料配件系易损件,容易损坏,和气生财,为了景区和游客之间的和谐,景区不再追究李某三人的责任,李某三人也不再继续到处投诉。最终双方达成一致意见,握手言和。
日照沁园春景区自打造“法治景区”以来,一方面通过寓法于景,增强景区工作人员和游客的法治意识,让他们积极参与到遵法、学法、守法、用法中来;另一方面,成立景区调解委员会,法律顾问和调解员定期坐班服务,及时为景区提供法律意见,第一时间化解矛盾纠纷。景区自成立司法行政工作室以来,共化解各类矛盾纠纷13起,有效地维护了景区的和谐稳定。(通讯员 韩彩法 单艳艳)
|