公益中国人讯(通讯员 韩粟粟) 8月14日上午，上海市人大调研组一行10人在山东省人大、省司法厅、市人大等相关部门有关领导的陪同下来十六里河调研多元化解纠纷工作，区司法局及街道相关部门负责同志陪同调研。
调研组一行实地参观了十六里河街道公共法律服务中心和司法所建设情况，对司法所建设投入情况以及法治文化内涵进行了深入探讨。
十六里河街道探索出"政府主导，多主体培育，多渠道参与"的多元调解工作新模式。成立街道雷锋帮志愿者队伍与山东电视台《公益山东》栏目组合作开展了一系列公益活动;购买专业的律师服务在街道全时值班，及时解答群众的法律诉求，提供纠纷解决的法治保障;购买专业的心理咨询服务深入各项工作，在辖区矛盾解决中起到春风化雨，润物无声的作用。调研组对街道联合社会专业团队服务辖区百姓的工作方式给予了充分肯定。
市中区司法局局长史青向调研队伍详细介绍了全区多元调解的基本情况。 自2018年下半以来，全区创新理念，实现人民调解和司法诉讼的有效衔接，已累计调解纠纷230余起，调解成功40余起，在全面开启适合全区矛盾纠纷调解工作解崭新局面的同时，也为维护全区社会和谐稳定打造了坚固有力地综合实战平台。
市中区司法局在多元调解工作中也做出了突出贡献。区司法局成立新时代文明实践法律志愿服务队开展一系列法治活动;每年投入近60万元全面保障签约"一村(居)一法律顾问";高度重视并努力推动诉调对接平台搭建工作，在诉调对接工作中资金投入、人员配备等方面做出了积极努力。
调研组随后参观了多元调解调度中心。十六里河街道以五化为抓手探索访调对接新模式。司法所工作人员向调研队伍重点介绍了多元调解工作的智能化建设情况，现场演示的便民微众平台运行、群众进行网上信访、手机办理业务程序、手机视频调解过程等等。
上海人大调研组一行及省、市相关部门领导均对全区以及街道的工作推进情况给予高度评价，大力赞赏十六里河司法所坚持以人民为中心，充分发挥基层司法行政职能作用，积极开展多元化解纠纷和诉调对接便民服务的积极做法。
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