为全面贯彻落实党的二十大精神，奋力推进“交通强国”发展理念，给予广大市民群众更加优质、高效、舒适的出行体验，进一步助力志愿交通服务工作，近日，北京青檬志愿者联盟组织北京青檬慈善义工服务队的12名志愿者，一行深入北京市海淀区白石桥南地铁站，开展了一场别开生面以“守护平安地铁·传递志愿温情”为主题的保障志愿服务活动，用实际行动保障首都北京广大市民群众的地铁顺畅出行。
为确保活动的顺利进行，志愿者们早早来到北京市海淀区白石桥南地铁站的各个志愿服务点。活动开始前，北京青檬慈善义工服务队的负责人刘建华老师对参加活动的各位志愿者们开展安全宣讲活动，并对志愿者们进行简单的岗前培训，志愿者们按照分工前往不同位置协助乘客售票机购票、引导乘客进出站、为乘客提供指引问询服务。
活动现场，志愿者们统一身着蓝色志愿服装，面带微笑主动积极地为乘客免费提供服务，引导乘客使用自助机购票，帮助携带大件行李的乘客顺利通过闸机，提醒乘客安全乘坐扶梯，耐心为乘客答疑解惑，帮助乘客高效换乘，帮助残疾人和行动不便的老人方便乘车，而且不断提醒乘客遵守乘车要求，进行文明上下车，用实际行动为乘客营造安全畅通、和谐有序的乘车环境，尽心尽力做好每一次的志愿服务工作，确保地铁运营的平稳有序。
 
志愿者们通过维护交通秩序，以此为契机，传递爱心，奉献社会，带动更多的人积极参与志愿服务活动，为方便首都北京广大市民群众的地铁出行奉献出自己的一份微薄之力。下一步，我们北京青檬慈善义工服务队常态化将持续为北京市海淀区白石桥南地铁站提供志愿服务工作，免费给广大市民群众提供咨询引导及便民服务，提供力所能及的帮助，为广大市民群众解决实际问题，也将温暖和关爱传递给更多需要帮助的人。
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