公益中国人讯(通讯员 毛章江)为进一步提升“12309检察服务中心”值班干警综合素质，为人民群众提供更加优质、高效的法律服务，4月9日，贵州省普安县检察院组织召开12309检察服务培训会，全体值班干警参加，会议由控申科科长高峰主持。
会上，高峰结合自身丰富的接待工作经验，针对接待工作中存在的问题，分别从如何提升服务形象、服务规范和服务用语等方面向全体值班干警作了讲解。并指出，“12309检察服务中心”是检察机关开展检务公开、展示检察形象的重要窗口，是群众表达诉求的主要渠道，更是群众监督检察工作的重要途径。全体值班干警要进一步梳理检察服务工作中需要改进和规范的问题，牢固树立窗口文明服务意识，切实提高检察服务水平，增强人民群众的获得感、满意度。
自“12309检察服务中心”建成以来，普安县检察院始终按照上级检察机关的要求，全面加强“12309检察服务中心”环境建设，多次组织干警开展形式多样的业务和礼仪培训活动，切实提高了值班干警的综合素质，打造一支“讲政治、顾大局、谋发展、重自强”的检察队伍。下一步，普安县检察院将继续践行文明服务规范，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位来访群众，为人民群众提供“便民、规范、高效”的法律服务，展现讲文明、重礼仪、求实效的良好检察形象。
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